一、学习目标
怎样求助,才能在获得资源的同时,不消耗和他人的关系
转变观念:正确的求助,不是被动求救,而是主动链接(不是被施舍)
二、求助的策略和技巧
1、求助公式: 求助=自我准备+创造接口+回报闭环
2、求助时,自我准备的关键问题:
即:面对突发事件,需要把自己从无助的那种状态中拔出来,用一种中立的、全局的视角来俯视自己的现状,让自己先去做准备
求助之前,拷问自己以下核心问题:
①我的目标是什么?
②我的现状,离我的目标有多远?我还需要什么额外的资源?
③为了实现我的目标,获取这些资源,我是否尽力了?目前的问题是什么?
④我认识的人里,谁能帮我连接这些资源?
3、求助时,创造接口的2个模版例句:
①“这件事我已经做了什么什么尝试,但是没有成功。现在具体的问题是这个。我考虑了一下,您某某方面有某某资源,想让您怎么怎么参与进来,您看有没有可能?”
②“这件事,我想向您求助。我已经完成了哪几个步骤,还剩一件什么什么事,您看能不能帮帮忙,推动一下。”
技巧:接口越精确、越小,对方就越容易启动,求助就越容易成功
4、求助后,回报闭环的注意要点和模版例句
①核心:精神价值,从中感受到成就感
②模板:“领导,我最近又有了新的进展,因为您上次指点了我的项目,获得了非常出色的成绩,我在我部门升了一级。多谢您对我的指点,以后还请您继续多多指教啊。”
③留下开放性:“特别感谢你,有什么用得着我的地方,你千万别跟我客气。”
5、富兰克林效应:人总是愿意首先帮助TA曾经帮助过的人(岳海龙例子)
三、内容小结
第一,求助,不是走投无路的时候被动求救,而是主动连接,把对方容纳进自己的协作网络里;
第二,一个正确的求助=自我准备+创造接口+回报闭环。想要请别人帮忙,我们一定要做一个负责任的求助者,用好求助公式;
第三,为了帮助你能更好地开展求助,我也为你整理好了几个方法和工具。比如,求助时自我准备的那一组关键问题,2个创造接口的模版表达方式。同时,一定要记得感谢与回报。而且在这个过程中,不要把问题庸俗化,精神回报远远大于物质回报;
四、学习体会
1、自己倾向埋头苦干的风格,一方面不喜欢麻烦别人,另一方面也不懂怎么求助而不为难到别人(其实身边很多朋友也希望能帮到我);从今天课程,学习到首先学会转换观念,然后通过专业的求助技巧学习提升自己求助能力,有效的求助有效的解决问题;
2、继续多学习、多实践。
