如果您的应用软件（app）没有字幕，可能是因为多种原因造成的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法：

1. 语言设置问题：

检查应用的语言设置。有些应用允许用户自定义语言，包括字幕语言。尝试在应用内的语言设置中选择正确的字幕语言。2. 翻译或本地化问题：

确认应用的翻译或本地化工作是否完成。如果应用是为特定国家或地区设计的，那么它应该包含该区域的字幕。如果应用是多语言的，但您没有看到您想要的语言，可能是翻译未完成或未更新。3. 网络问题：

如果您正在使用在线字幕服务，如youtube上的字幕，请确保您的设备已连接到互联网。检查您的移动数据或wi-fi连接是否正常。4. 权限问题：

确保您的设备有足够的权限来访问字幕文件。在某些情况下，可能需要在设备的系统设置中开启“未知来源”或“安装未知应用”的权限。

5. 应用版本问题：

检查应用的版本号。有时，开发者会发布新版本，其中包含新的功能或修复了之前的问题。查看应用商店中的评论和评分，了解是否有其他用户报告了字幕问题。6. 设备兼容性问题：

某些应用可能只支持特定的操作系统版本或硬件配置。如果您的设备不符合这些条件，您可能无法观看字幕。7. 第三方资源：

有些应用可能会使用第三方字幕服务，如vlc media player等。这些服务通常需要额外的设置才能显示字幕。8. 联系开发者：

如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试联系应用的开发者或客服。他们可能会提供进一步的帮助或解决方案。9. 使用第三方字幕应用：

如果您经常遇到没有字幕的问题，可以考虑使用第三方字幕应用。这些应用通常可以提供更多的字幕选项和更好的用户体验。总之，解决没有字幕的问题通常需要耐心和细致的排查。希望这些建议能帮助您找到问题所在并解决它。